A HiFly tem um Airbus A340-300 a operar para a SATA Azores Airlines. Trata-se do A340-300 com a matrícula 9H-TQY.
Este ACMI acontece pela saída de operação do Airbus A321neo CS-TSF devido a um incidente com uma viatura de catering.
No dia 15 de junho, após ter realizado o voo S4322 entre Toronto e Ponta Delgada e quando se estava a preparar a aeronave para seguir para Lisboa, a plataforma da viatura da empresa de catering chocou com uma parte da fuselagem da aeronave.
De referir quando há incidentes deste género, e por questões de segurança, os aviões têm que ser imobilizados para passarem por um processo de verificação por parte das equipas de manutenção e receber trabalhos de reparação, caso seja necessário.
Este incidente obrigou a companhia a reorganizar a operação, por forma, a dar resposta aos voos regulares programados e também para operação charter contratada.
