A Emirates divulgou que está a celebrar o novo ano e a chegada iminente da sua nova frota de Airbus A350, com uma campanha global de recrutamento de tripulantes de cabine. Os 5 mil novos membros irão garantir que o compromisso da companhia aérea em oferecer a melhor experiência de voo do mundo se mantém.
A ação de recrutamento destina-se principalmente àqueles que em breve entrarão ou entraram recentemente no mundo do trabalho. A companhia aérea convida recém-licenciados com estágios ou empregos a tempo parcial no currículo, trabalhadores com cerca de um ano de experiência em hotelaria ou serviço de apoio ao cliente e todos os que desejam embarcar numa empolgante carreira a viajar pelo mundo. Os novos recrutas farão parte da maior companhia aérea internacional do mundo e de uma das marcas mais emblemáticas, além de aprenderem as mais vastas competências de hospitalidade com os melhores formadores do setor.
Para além disso, viajarão pelo mundo através de mais de 140 cidades em 76 países e desfrutarão de toda a gama de benefícios ao trabalharem como tripulantes de cabine da Emirates. Conheça os critérios de elegibilidade aqui.
Ação de recrutamento
Em 2024, a equipa de recrutamento da Emirates irá organizar Open Days e avaliações em mais de 460 cidades em seis continentes, refletindo a amplitude da rede da companhia aérea e a diversidade da sua equipa de tripulantes de cabine, ao mesmo tempo que hasteia a bandeira de viver e trabalhar no Dubai.
Em 2023, a Emirates contratou cerca 8.000 tripulantes de cabine e realizou eventos de recrutamento em 353 cidades, à medida que a companhia aérea aumentava os seus serviços após a pandemia. Em agosto de 2023, o número de tripulantes de cabine da companhia aérea ultrapassou a marca dos 20.000, que agora já se encontra nos 21.500.
Expansão da frota e da rede
A nova campanha de recrutamento de tripulantes de cabine surge numa altura em que a Emirates começa a receber os seus tão aguardados A350, a partir de meados do ano, e os Boeing 777-X, a partir de 2025. A companhia aérea tem 65 A350s e uma mistura de 205 777-9s e 777-8s na sua carteira de encomendas. Os novos aviões alargarão o alcance da companhia aérea e proporcionarão flexibilidade para acrescentar novas rotas à sua rede.
Formação e competências para a vida
Todos os novos membros da tripulação de cabine passam por um intenso período de oito semanas de formação para poderem oferecer os mais elevados padrões de hospitalidade, segurança e serviço que os passageiros da Emirates têm vindo a esperar ao longo dos anos. Formados nas instalações de última geração da Emirates no Dubai, os tripulantes de cabine aprendem competências transferíveis de valor incalculável, que incluem uma aptidão para a comunicação, iniciativa e qualidades de liderança. Desenvolvem a capacidade de trabalhar eficazmente numa equipa multicultural, a concentração para se manterem mentalmente fortes e calmos sob pressão, tornando-se bastiões da hospitalidade e de um serviço excecional, assim como embaixadores de uma marca icónica. Os tripulantes de cabine também têm acesso aos mais recentes programas de formação e cursos LinkedIn.
Testemunhos de recém membros da tripulação
Ane Monego Castagna, de Itália, entrou em maio de 2023, e comentou “Por vezes, temos de perseguir os nossos sonhos, outras vezes o sonho persegue-nos. Em abril do ano passado, recebi a “chamada de ouro” que mudou a minha vida. Durante a formação, fiquei encantada com os conhecimentos e competências que nos foram transmitidos e com o que era necessário para nos tornarmos tripulantes de cabine da Emirates. A oportunidade de fazer amigos para a vida, de ser confiante e de voar com a companhia aérea não tem preço. Graças à Emirates, a vida que tenho hoje é melhor do que tudo o que alguma vez sonhei!”
Robyn Clark, do Reino Unido, entrou em fevereiro de 2023, e referiu “Trabalhar para a Emirates é um trabalho como nenhum outro. Desde o dia em que recebi a chamada até ao embarque em cada voo, sinto-me muito orgulhoso do que consegui. Vestir o icónico uniforme da Emirates todas as manhãs é um sentimento que não consigo explicar – este é realmente um sonho tornado realidade. Estarei sempre grato à Emirates pelas memórias que criei, pelas experiências fantásticas que tive ao viajar pelo mundo e por poder regressar das minhas viagens ao Dubai – uma das cidades mais seguras e vibrantes do mundo – a que agora chamo casa.”
Comunidade da tripulação de cabine
A equipa multicultural da tripulação de cabine da Emirates provém de mais de 140 nacionalidades e fala 130 línguas – é por isso que os passageiros podem sempre esperar conversar com uma voz calorosa e amigável na sua própria língua. A tripulação forma amizades para toda a vida e laços estreitos no seio da comunidade, fomentando um melhor trabalho de equipa, um sentido de objetivo comum e uma filosofia de serviço partilhada.
Os tripulantes de cabine têm uma excelente progressão na carreira, incluindo a atualização para classes de cabine superiores e a possibilidade de se tornarem supervisores de cabine, comissários de bordo ou formadores. Atualmente, a companhia aérea tem 1.180 comissários de bordo que subiram na carreira após terem concluído com êxito uma formação e avaliações exigentes. A tripulação também tem a oportunidade de se candidatar a vagas internas em todo o Grupo Emirates.
Para quem ambiciona tornar-se um membro de tripulação de cabine, a oportunidade de se juntarem à Emirates está à distância de um clique ou de um Open Day.