A Emirates anunciou que lançou o Emirates Courier Express, uma solução de entrega que irá redefinir a experiência de entrega expresso.
A companhia refere que para garantir que o Emirates Courier Express responde aos desafios de toda a indústria, a Emirates trabalhou com vários clientes globais para desenvolver e aperfeiçoar o produto, com o objetivo de o tornar o mais rápido, fiável e flexível possível, antes de o lançar no mercado. Durante o último ano, o Emirates Courier Express transportou vários milhares de encomendas dos EAU, Arábia Saudita, Bahrein, Kuwait, Omã, África do Sul e Reino Unido. O tempo médio de entrega é inferior a 48 horas. Agora, o Emirates Courier Express está disponível para empresas.
Badr Abbas, vice-presidente sénior da Emirates SkyCargo, afirmou: “O Emirates Courier Express é uma evolução na forma como transportamos mercadorias em todo o mundo, com rapidez e em escala. Com base na nossa infraestrutura de classe mundial e bem estabelecida, e reimaginando os processos logísticos tradicionais sempre que necessário, esta solução inovadora não só cumpre o Gold Standard da Emirates de fiabilidade e excelência, como estabelece uma nova referência para o que é possível. Este é apenas o início da nossa ambição de inovar continuamente e liderar o setor da entrega expresso.”
Tradicionalmente, a entrega transfronteiriça é gerida através de um modelo global de hub-and-spoke, com uma encomenda a fazer várias paragens antes de chegar ao seu destino final. O Emirates Courier Express quebrou este molde. Tal como os passageiros, as encomendas viajarão diretamente da origem para o destino, aproveitando a amplitude da vasta rede global da Emirates e as frequências de voo quase sem paralelo. Esta abordagem reduz significativamente o tempo em trânsito, reduz o manuseamento das encomendas e oferece aos clientes do Emirates Courier Express uma vantagem competitiva na entrega das suas mercadorias aos utilizadores finais. A conetividade direta é combinada com diferentes níveis de serviço, desde a entrega urgente no dia seguinte até um serviço Premium de dois dias, juntamente com um conjunto de novos produtos inovadores.
No lançamento, o Emirates Courier Express estará ativo e disponível em sete mercados, no entanto o potencial de crescimento da rede é ilimitado: para onde quer que a Emirates voe, o Emirates Courier Express pode fazer entregas. A expansão para mercados adicionais já está a ser planeada.
Aproveitando a frota da maior companhia aérea internacional do mundo, o Emirates Courier Express tem acesso a mais de 250 aviões de passageiros e de carga para transportar encomendas para todo o mundo. Complementada por uma rede de parceiros transfronteiriços de confiança, fiável e integrada para gerir o desalfandegamento e o transporte da primeira e da última milha, a solução oferece um serviço porta-a-porta. Esta integração na infraestrutura existente da companhia aérea permite ao Emirates Courier Express lidar com as flutuações de volume dos picos sazonais, mantendo a estabilidade dos custos, o que permite aos clientes planear e orçamentar com confiança.
Esta integração perfeita também permite que o Emirates Courier Express forneça soluções personalizadas e à medida, quer transportando moda e telemóveis, quer o equipamento médico mais crítico. Uma equipa de especialistas dedicados fornece soluções para segmentos de nicho, facilitadas pela extensa infraestrutura de carga e logística da companhia aérea, incluindo capacidade de cadeia de frio, permitindo o transporte de produtos especializados ou sensíveis desde o lançamento.
Privilegiando a facilidade de negócio, o Emirates Courier Express é totalmente digital, com uma plataforma tecnológica criada para o efeito, que se integra diretamente no software do cliente e oferece suporte a soluções de envio adicionais personalizadas. Os sistemas avançados de rastreio, as atualizações em tempo real e a integração perfeita garantem total eficiência, fiabilidade, qualidade e transparência, desde a recolha até à entrega em todo o mundo.
Dennis Lister, Vice-Presidente Sénior de Produto e Inovação da Emirates SkyCargo, afirmou: “O Emirates Courier Express é o resultado de um desafio ao status quo. Juntamente com a indústria, observámos os crescentes volumes de transporte transfronteiriço e desafiámo-nos a encontrar uma melhor forma de transportar estes bens de forma mais rápida e eficiente. O lançamento do novo produto reflete o nosso compromisso contínuo de ultrapassar os limites para introduzir inovações que geram um impacto real e garantem que os nossos clientes têm sempre acesso às soluções mais rápidas, fiáveis e económicas disponíveis.”
