Em junho, a Qatar Airways suspendeu as entregas dos seus novos Airbus A350, alegando uma falha em que as superfícies abaixo da pintura estão a degradar-se “a um ritmo acelerado”.
Hoje, num comunicado divulgado pela companhia aérea, a Qatar Airways indicou que está a seguir as instruções explícitas do seu regulador, que obrigam à paragem de treze aeronaves Airbus A350.
A companhia sublinha que estas aeronaves estarão inoperacionais até que a causa raiz possa ser estabelecida e um solução satisfatória disponibilizada para corrigir permanentemente a condição subjacente.
Das 13 aeronaves retiradas de serviço fazem parte 2 unidades A350-1000 e 11 A350-900.
A segurança dos passageiros continua a ser a principal preocupação da Qatar Airways. A companhia aérea fará todo o possível para garantir que os seus passageiros não sejam incomodados pela retirada obrigatória destas aeronaves de serviço e irá esforçar-se para encontrar soluções alternativas para oferecer o alto padrão de serviço habitual a todos.
O CEO do Qatar Airways Group, Akbar Al Baker, disse: “Com este mais recente caso, esperamos sinceramente que a Airbus trate este assunto com a devida atenção que ele requer. A Qatar Airways não aceitará nada além de aeronaves que continuem a oferecer aos seus clientes o mais alto padrão possível de segurança e a melhor experiência de viagem que eles merecem. A Qatar Airways espera que a Airbus tenha estabelecido a causa raiz e corrigido permanentemente a condição subjacente para a satisfação de nossos padrões e dos requisitos de nosso regulador, antes de recebermos qualquer outra aeronave A350”.
A Qatar Airways já tomou medidas para reactivar a sua frota de A330, por forma a compensar a paragem dos A350, e está a procuraroutras soluções através de empresas de leasing.
