O Grupo SATA anunciou que face aos constrangimentos originados pelo surto de Coronavírus Covid-19 e com o intuito de garantir a maior tranquilidade possível aos seus passageiros, as companhia dos Grupo – SATA e Azores airlines irão permitir alterações nas viagens sem cobrança de penalidade ou diferença tarifária, em todos os bilhetes.
Para estar legível para esta situação, os bilhetes do Grupo SATA tiverem que ser emitidos até ao dia 6 de março de 2020, em voos operados pela SATA Air Açores e Azores Airlines.
Estas viagens podem ser alteradas para data conveniente, devendo o início da viagem ocorrer até 31 de maio de 2020.
O processo de alteração de viagem deverá ser feito entre os dias 6 e 16 de março de 2020, após esta data, a situação será reavaliada, tendo em conta o evoluir da situação.
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