A Gulf Med anunciou que esta quarta-feira, 10 junho, às 12h15m, o helicóptero baseado em Évora completou a milésima missão ao serviço do Serviço de Helicópteros de Emergência Médica (SHEM) do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM). Tratou-se de uma missão secundária, para transferência de um doente grave entre os Hospital José Joaquim Fernandes, em Beja, e o Hospital de São José, em Lisboa. A bordo seguiam os pilotos Rodrigo Sá, que comandava a aeronave, e Alex Ullberg, bem como a equipa médica do INEM.
Mil missões. Cada uma delas, uma história real. Uma chamada recebida, um helicóptero no ar em menos de três minutos, uma equipa médica em ação. No final, uma vida que recebeu resposta quando mais precisou.
A Gulf Med Aviation Services, uma empresa do grupo Medilink International, iniciou operações em Portugal em 1 de julho de 2025, na sequência de um concurso público internacional.
Os números da operação
Total acumulado entre os dias 1 de julho de 2025 e 10 de junho de 2026
| Missões concluídas | 1.000 |
| Missões primárias | 626 |
| Missões secundárias | 361 |
| Horas de voo | 1.515 |
| Doentes transportados | 644 |
| Taxa de operacionalidade | 98,6% |
Por base
| Base | Missões | Horas de voo | Doentes transportados |
| Évora | 321 | 494 | 205 |
| Loulé | 237 | 398 | 158 |
| Macedo de Cavaleiros | 245 | 364 | 162 |
| Viseu | 196 | 259 | 119 |
A empresa refere que as 1.000 missões são também a história de pessoas. De pilotos que levantaram voo de madrugada para responder a um acidente numa localidade do interior.
De mecânicos que garantiram que o helicóptero estaria com todas as condições técnicas necessárias para voar. Das equipas médicas do INEM que, missão após missão, embarcaram com confiança e fizeram o seu trabalho. Uma vasta equipa que trabalha para garantir que, em qualquer ponto do território continental, Portugal tenha uma resposta aérea disponível e exclusivamente dedicada à emergência médica.
“Mil missões não são apenas um marco estatístico. São mil momentos em que alguém, algures em Portugal continental, precisou de ajuda urgente e nós estávamos lá. Este resultado é o reflexo do empenho de toda a equipa da Gulf Med Aviation Services e do trabalho conjunto com os profissionais do INEM”, diz Simon J. Camilleri, CEO da Gulf Med Aviation Services e Diretor-Geral do Grupo Medilink International.
“A operação está em velocidade de cruzeiro e os nossos pilotos têm correspondido de forma exemplar à exigência deste serviço. Os tempos de ativação das aeronaves são, em média, de cerca de três minutos. Este é um número que diz muito sobre o compromisso e a preparação das nossas equipas”, refere Hugo Chambel, Diretor da Gulf Med Aviation Services para a Península Ibérica.
“Por detrás de cada missão há um trabalho imenso que começa muito antes de o helicóptero levantar voo: manutenção, planeamento, treino, coordenação. Quando tudo isso funciona, o resultado vê-se no ar. E vê-se nos números que estão a ser atingidos”, assinala, por sua vez, Bram Sevenhuijsen, Flight Operations Manager da Gulf Med Aviation Services.
A operação da Gulf Med Aviation Services em Portugal é assegurada em quatro bases permanentes, localizadas em Évora, Loulé, Macedo de Cavaleiros e Viseu. Em cada uma destas bases estão disponíveis helicópteros Airbus H145 – aeronaves especificamente concebidos para missões de emergência médica – em funcionamento 24 horas por dia, 365 dias por ano. A frota inclui ainda um quinto H145 dedicado à função de reserva, assegurando substituição rápida em caso de necessidade.
A presença simultânea das quatro aeronaves no ar aconteceu mais do que uma vez ao longo destes meses. Este foi mais um sinal de uma operação que foi chamada a responder, em simultâneo, a quatro emergências distintas no território continental, respondendo em tempo útil a todas esses pedidos do Centro de Orientação de Doentes Urgentes do INEM.
A Gulf Med Aviation Services assinala este marco com um agradecimento expresso às equipas médicas do INEM. Médicos e enfermeiros que, missão após missão, embarcam com confiança nos helicópteros da empresa e fazem o que sabem fazer melhor: salvar vidas. “Este resultado é também deles. A parceria com o INEM é a base de tudo o que fazemos em Portugal”, conclui Simon J. Camilleri.
De recordar que a Gulf Med Aviation Services é uma operadora internacional de helicópteros de emergência médica, fundada em 2016 e sediada em Malta. Empresa do Grupo Medilink International, detém certificação EASA (AOC e Parte 145) e opera serviços HEMS e ambulância aérea em Malta, Irlanda, Espanha e Portugal.
Em Portugal, assegura o SHEM do INEM com quatro helicópteros Airbus H145 em funcionamento permanente, em bases em Évora, Loulé, Macedo de Cavaleiros e Viseu. A atividade neste país iniciou-se no dia 1 de julho de 2025.
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