A ITA Airways anunciou que vai lançar o serviço “Large Dog On Board”, concebido para permitir que cães com peso até 30 kg viajem na cabine, sem transportadora, em determinados voos domésticos identificados como “Large Dog”.
O serviço, que pode ser adquirido a partir de hoje e estará disponível a partir de 3 de agosto, deverá ser reservado através do Customer Information Assistance Office (CIAO) da companhia, com uma antecedência mínima de quatro dias em relação à data do voo. O lançamento acontece após o voo de demonstração realizado em setembro do ano passado entre Milão Linate e Roma Fiumicino, durante o qual dois cães de grande porte viajaram na cabine sem transportadora.
Nesta fase inicial, o serviço Large Dog On Board estará disponível apenas em alguns voos domésticos operados pela ITA Airways, respeitando o número máximo de cães de grande porte autorizado a bordo pela ENAC.
Com a introdução deste serviço, poderão viajar na cabine um máximo de dois cães de grande porte: um com peso até 30 kg, em Classe Executiva (Business Class), e outro até 15 kg, em Classe Económica (Economy Class), em lugares especificamente reservados para esse efeito.
Durante os primeiros dois meses de funcionamento do serviço, será igualmente permitido o transporte de um máximo de dois cães de porte standard (até 10 kg), apenas em Classe Económica e sempre com uma separação mínima de oito filas em relação aos cães de grande porte. Posteriormente, esse limite será aumentado para quatro cães de porte standard.
A ITA Airways prevê alargar gradualmente este serviço a mais voos domésticos e, numa fase posterior, aos voos internacionais, dependendo da revisão progressiva dos limites e procedimentos pelas autoridades reguladoras competentes.
Com esta iniciativa, a companhia assume um papel de destaque ao aplicar as novas regras da ENAC relativas ao transporte de cães na cabine, tornando-se pioneira numa nova etapa da aviação comercial italiana.
“Com o lançamento do serviço Large Dog On Board, a ITA Airways dá um passo concreto para uma forma de viajar cada vez mais atenta às necessidades dos seus passageiros”, afirmou Joerg Eberhart, CEO e Diretor-Geral da companhia.
“Ouvimos os pedidos dos nossos clientes e trabalhámos em conjunto com a ENAC – a quem agradeço – para lhes permitir viajar com os seus amigos de quatro patas, evitando a separação e tornando a experiência de voo mais confortável para toda a família. Esta conquista confirma o nosso compromisso com uma aviação inovadora e responsável, que alia a atenção ao cliente, o bem-estar dos cães e o total cumprimento dos requisitos de segurança.”
O lançamento dos primeiros voos domésticos regulares que permitem o transporte de cães de grande porte na cabine representa uma evolução significativa na experiência de viagem oferecida pela ITA Airways. O novo serviço reforça a aposta da companhia na inovação e na resposta às necessidades dos passageiros, garantindo simultaneamente o cumprimento de todos os requisitos de segurança e o bem-estar de todos os ocupantes a bordo.
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